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Cotizador en el checkout

Centro de conocimiento · Ecommerce Pro

Configura tu tiendaConocimiento interno
En esta guía

Muestra tarifas de envío en tiempo real al comprador.

Qué es

La herramienta que muestra costos y fechas de envío en tiempo real en el checkout de la tienda.

Por qué importa

El comprador conoce el costo exacto antes de pagar, lo que reduce el abandono de carrito. Solo existe en plataformas compatibles: si la plataforma no lo tiene, no hay error que corregir.

Dónde se configura

Ecommerce Pro › Configura tu tienda › (elige tu tienda) › Configuraciones › Checkout de tu tienda (interruptor) › Agregar paqueterías.

Cómo funciona

  1. Activar el interruptor.
  2. Agregar las paqueterías por país.
  3. En «Editar servicios», renombrar los servicios que verá el comprador o desactivar los que no se quieran mostrar.
  4. Guardar y probar en la tienda con un código postal real.

Los servicios de carga consolidada (LTL) aparecen en un grupo aparte y vienen apagados.

Qué revisar

  • La plataforma es compatible (ver Plataformas).
  • En Shopify, plan Advanced o superior (interno).
  • Hay paqueterías agregadas para el país.
  • Pesos y medidas de productos actualizados en cm y kg.
  • Fechas de entrega visibles para el comprador.

Error típico

Esperar cotizador en una plataforma que no lo tiene, o un plan de Shopify que no lo habilita.

Así lo dice el cliente: «A mis compradores no les aparecen opciones de envío».

Lugar en el flujo

Diagrama 1, paso 6, y diagrama 2, pasos 1 a 3.

Fuentes