Ir al contenido

Ubicaciones de origen

Centro de conocimiento · Ecommerce Pro

Configura tu tiendaConfirmado con fuente pública
En esta guía

Desde dónde sale el envío y cómo marcar la principal.

Qué es

La dirección de la bodega o punto desde donde se despacha. Se pueden registrar varias.

Por qué importa

La ubicación de origen correcta asegura un cálculo preciso según la distancia. Un origen equivocado da tarifas y tiempos de entrega incorrectos.

Dónde se configura

Ecommerce Pro › Configura tu tienda › (elige tu tienda) › Ubicaciones de origen › Agregar.

Cómo funciona

Se completan nombre, empresa, email, teléfono, país, calle y número, código postal y colonia, ciudad y estado, identificación fiscal y referencias. La ubicación más usada se marca con ⭐ y queda como predeterminada.

Qué revisar

  • La dirección principal está marcada con ⭐.
  • En Shopify se usa por defecto la dirección sincronizada desde la tienda; aparece con el badge «Shopify».
  • Si hay varias bodegas, cada una registrada por separado.

Error típico

No marcar la ubicación principal, o tener una dirección desactualizada.

Así lo dice el cliente: «Las tarifas y los tiempos de entrega no tienen sentido».

Lugar en el flujo

Diagrama 1, paso 2. Es uno de los datos con los que Envia cotiza.

Fuentes