Qué es
Función que crea la guía de envío automáticamente cuando entra una nueva orden de la tienda.
Por qué importa
Elimina la generación manual. El nivel de automatización lo decide el cliente: puede generar todo solo o revisar cada orden.
Dónde se configura
Ecommerce Pro › Configura tu tienda › (elige tu tienda) › Configuraciones › Creación automática de etiquetas.
Cómo funciona
Requisitos:
- Dirección de origen marcada como favorita.
- Paquete favorito o Paquete automático activo.
- Checkout activo (si la plataforma lo permite) o reglas de envío automático.
- Saldo suficiente en la cuenta.
La orden debe estar pagada al recibirse.
No funciona en: envíos internacionales, pedidos ya preparados (fulfillment) o cancelados, envíos a Brasil, pedidos con productos personalizados, órdenes con varios orígenes, órdenes no pagadas y pedidos creados hace más de 7 días.
Qué revisar
- Se cumplen los cuatro requisitos.
- La orden no cae en ninguna excepción.
- Hay saldo.
Error típico
Esperar guía automática en órdenes que son excepción.
Así lo dice el cliente: «Activé las guías automáticas y algunas órdenes no generan».
Lugar en el flujo
Diagrama 2, paso 5.