¿Ecommerce Pro es un servicio, una funcionalidad o una plataforma?
La plataforma es Envia.com. Ecommerce Pro es su módulo de integraciones: agrupa funcionalidades (Configura tu tienda, Ver órdenes, Productos) y con ellas presta un servicio, conectar la tienda con muchas paqueterías.
¿Qué permite conectar una tienda con Envia?
Que las órdenes lleguen solas a Ver órdenes, mostrar tarifas en el checkout si la plataforma es compatible, y que la guía y el seguimiento vuelvan a la tienda. Se conecta una vez y se usan todas las paqueterías activas.
¿Con qué datos cotiza el checkout?
Con lo configurado en Envia: productos, paquetes, origen y Paquete automático. Si un producto no tiene peso ni medidas, Envia asigna un valor por defecto. Si el pedido cabe en la caja predeterminada, se cotiza con esa caja.
¿Por qué el valor de la guía puede ser distinto al del checkout?
Porque Envia vuelve a cotizar al generar. Lo normal es que salga igual; si cambia, es una alarma: revisar seguro, transportadora, dirección, producto o paquete.
¿Qué cambia si la plataforma no tiene checkout?
Las órdenes igual llegan a Ver órdenes, pero el comprador no elige transportadora al pagar. El seller cotiza y genera, o las reglas de envío automático eligen el servicio. No es un error.
¿Envia cobra por la integración o por el cotizador?
No. El cliente paga la guía. Si mostrar tarifas tiene un costo, es del plan de su plataforma; por ejemplo, Shopify lo habilita desde el plan Advanced.
¿Por qué le importa esto a cada área?
¿Dónde se puede romper el flujo?
En cuatro capas: tienda, configuración, cotización y paquetería. Ver Dónde se rompe.