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Reglas de tarifa

Centro de conocimiento · Ecommerce Pro

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En esta guía

Cambian lo que paga el comprador en el checkout.

Qué es

Reglas que cambian el costo de envío que ve el comprador al pagar, cuando el pedido cumple una condición.

Por qué importa

Permiten ofrecer envío gratis desde un monto, cobrar un recargo, fijar un precio u ocultar paqueterías. Solo afectan el checkout: no cambian las guías que se generan a mano en Envia.

Dónde se configura

Ecommerce Pro › Configura tu tienda › (elige tu tienda) › Configuraciones › Checkout de tu tienda (activo) › Regla de tarifa › Agregar.

Cómo funciona

ReglaQué ve el comprador
DescuentoLa cotización menos un porcentaje o monto (100 % = envío gratis)
AumentoLa cotización más un recargo
PrecioUn monto fijo, sin la tarifa en vivo
Omitir paqueteríasEsas paqueterías dejan de aparecer

Cada regla define nombre, país, zona (nacional), paqueterías, productos y tipo de envío por precio o peso con mínimo y máximo. La regla aplica por paquetería completa, no por servicio.

Qué revisar

  • El checkout está activo y la paquetería está en el cotizador.
  • El pedido de prueba entra en el rango, productos y zona de la regla.
  • El máximo es mayor que el mínimo.
  • Para ocultar se usa Omitir, no Precio en 0.

Error típico

Usar «Precio» en 0 para ocultar una paquetería: sigue visible y sale gratis.

Así lo dice el cliente: «Quería ocultar una paquetería y ahora sale gratis».

Lugar en el flujo

Diagrama 1, paso 6, y diagrama 2, paso 3.

Ejemplo: envío gratis desde un monto

Descuento · Porcentaje · 100, tipo de envío por precio con mínimo 1500 y máximo 100000, solo con la paquetería que se quiere mostrar en 0.

Fuentes