Ir al contenido

Generar la guía

Centro de conocimiento · Ecommerce Pro

ÓrdenesConfirmado con fuente pública
En esta guía

Cómo se genera la guía y por qué su precio debe coincidir con el del checkout.

Formas de generarla

  • Individual desde Ver órdenes.
  • Masiva, seleccionando varias órdenes.
  • Automática, si está activada la generación automática.

La orden llega con la transportadora que eligió el comprador. El seller puede cambiarla y obtener una nueva cotización.

Regla del precio

Al generar, Envia vuelve a cotizar. El valor debería ser el mismo del checkout; si cambia, es una alarma. Ver Precio de la guía frente al checkout.

Antes de generar en lote

Revisar dirección, productos, paquete, transportadora y cotización. Un error de configuración se repite en todo el lote.

Pedidos con varios paquetes

Una orden puede dividirse en varios paquetes. Ver Dividir orden en múltiples paquetes.

Fuentes